• 訂購相關問題

  
  我要怎麼訂購商品？

  在選擇商品後，將商品加入購物車並登入會員。 在確認商品、數量及金額等無誤後 ，選擇您所使用的付款方式， 填寫完整收件資料後點選【結帳】並完成購物。

  
  

  我要怎麼查詢訂單？

  可隨時至『訂單查詢』中查詢訂單狀態，購物紀錄或取消訂單等相關資料。

  
  

  我要如何更改訂單商品？

  訂單成立後即無法修改內容，請於訂單成立當天中午12點前至「會員登入」登入帳號，取消訂單並重新下訂。

  
  

  我要如何更改收件資料？

  確認商品尚未出貨後，請於當天中午12點前至「會員登入」登入帳號→點選「查看訂單詳情」→ 點選「我要聯絡」來信、來電客服或由LINE、FB、IG私訊客服為您處理。

  
  

  我要如何取消訂單？

  訂單只要在未出貨的狀態，您都可以至「會員登入」登入帳號→點選「查看訂單詳情」→ 點選「取消訂單」，該筆訂單即取消完成，若已付款，款項將於5個工作天內完成退款。

  
  

  訂單狀態已出貨？
  訂單若已處於包裝程序並出貨後，恕無法更改訂單資料及取消訂單。請於售後服務分頁查詢退換貨作業處理。